Das sind wir hinter Win Casino

Win Casino ist ein Online-Casino für die Schweiz, betrieben von Win Casino N.V. mit Sitz in Curaçao. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2012

Vom Start-up zur etablierten Marke

Wir wurden 2012 gegründet, mit einem klaren Ziel: ein Online-Casino aufzubauen, das Schweizer Spieler mit CHF-Zahlungen, fairen Bonusbedingungen und schnellen Auszahlungen ernst nimmt. In den ersten Jahren lag unser Fokus auf Slots weniger Provider und auf dem Aufbau eines zuverlässigen Zahlungs- und Support-Systems.

Heute arbeiten wir mit 23 Providern zusammen, darunter Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Nolimit City und Yggdrasil. Unsere Spielauswahl ist auf 7432 Titel gewachsen, davon über 6850 Slots, 240+ Live-Spiele und 100+ Jackpot-Spiele. Uns treibt weiterhin derselbe Anspruch: Zahlen statt Versprechen.

Was wir Ihnen bieten

Fakten in Zahlen

Unser Angebot umfasst Slots, Live-Casino, Tischspiele, Jackpots und Crash-Games. Einzahlen können Sie ab 20 CHF, Auszahlungen erfolgen für E-Wallets und Krypto innerhalb von 15 Minuten, bei Karten in 1-3 Werktagen. Gebühren erheben wir keine.

• Zahlungen: TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, Apple Pay, Bitcoin, Ethereum, Tether
• Währungen: CHF, EUR, USD, CAD, BTC, ETH, USDT
• Mobile: HTML5-Website für iOS und Android, ohne App
• Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch

Unsere Lizenz und Regulierung

Win Casino N.V. mit Sitz in Curaçao betreibt diese Plattform unter der Lizenz OGL/2012/5958/952 der Aufsichtsbehörde Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässiger Berichterstattung, geprüften Spielsystemen und einem dokumentierten Beschwerdeverfahren.

Zu den Lizenzpflichten gehört auch der Schutz von Spielern aus eingeschränkten Jurisdiktionen. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien und Curaçao können sich bei uns nicht registrieren. Diese Vorgaben setzen wir technisch und personell konsequent um.

Sicherheit und faire Spiele

Technik und Prüfungen

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und Auszahlungen werden auf getrennten Konten geführt, Getränkegeld spielt bei uns keine Rolle: Spielergebnisse erzeugt ausschliesslich ein zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG), der von unabhängigen Prüfinstituten getestet wird.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: Ausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Das dauert wenige Minuten und schützt Ihr Guthaben vor unbefugtem Zugriff. Krypto-Spiele, soweit angeboten, arbeiten mit überprüfbaren Hash-Werten.

• TLS-Verschlüsselung für alle Sitzungen
• Zertifizierter RNG, extern getestet
• KYC vor der ersten Auszahlung
• Keine Gebühren auf Ein- und Auszahlungen
• Maximale Auszahlung 5,000 CHF pro Tag

Unser Anspruch an Verantwortung

Werkzeuge, die Sie selbst steuern

Glücksspiel muss unter Kontrolle bleiben. Deshalb bieten wir Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Time-outs und die Möglichkeit zur Selbstsperre, jederzeit und ohne Begründung. Wer Unterstützung braucht, findet bei uns direkte Links zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Transparenz verstehen wir als Teil dieser Verantwortung: Bonusbedingungen wie den 27-fachen Umsatz des Willkommensbonus (100% bis 500 CHF plus 90 Freispiele) schreiben wir offen hin, Gültigkeitsdauer 30 Tage, ohne Promo-Code. Wer nicht weiterspielt, dem kassieren wir nichts.

So erreichen Sie uns

Hinter der Plattform steht ein Team, das rund um die Uhr arbeitet. Unser Live-Chat ist 24/7 besetzt, Anfragen an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Für Mitglieder des 5-stufigen VIP-Clubs stellt ein persönlicher Manager direkten Kontakt sicher, inklusive höherer Limits und exklusiver Boni.

Sie erreichen uns auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Wenn etwas nicht stimmt, wollen wir es als Erste erfahren, damit wir es als Erste beheben können.

Häufige Fragen zu Win Casino

Wer betreibt Win Casino?

Betreiber ist die Win Casino N.V. mit Sitz in Curaçao, gegründet 2012. Die Plattform läuft unter der Lizenz OGL/2012/5958/952.

Ist Win Casino lizenziert?

Ja, wir arbeiten unter der offiziellen Lizenz OGL/2012/5958/952 der Aufsichtsbehörde Curaçao und unterliegen deren regelmässigen Prüfungen.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen über E-Wallets und Krypto bearbeiten wir innerhalb von 15 Minuten, bei Karten dauert es 1-3 Werktage. Die Mindestauszahlung liegt bei 20 CHF, das Tageslimit bei 5,000 CHF.

Wie schützt ihr meine Daten?

Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt, Spielergebnisse erzeugt ein zertifizierter RNG, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per KYC.

Welche Hilfe gibt es bei Spielsucht?

Sie können Limits setzen, Pausen einlegen oder sich selbst sperren. Zusätzlich verlinken wir auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.